マカロンブティックについて
商品のランク表
| 状態ランク一覧 |
| ５ | 未使用品・試着のみ新品同様のお品 |
| ４A | 1～2回着用程度の特に難のない綺麗な商品 |
| ４B | 数回着用程度の特に難のない綺麗な商品 |
| 3 | 着用感ありの程度の良い商品 |
| 2 | 気になるシミ、引っ掛けなど難あり商品 |
| 1 | ダメージのあるお値打ち商品 |
☆ランクは目安としてご参考くださいませ。
☆商品の状態はランクと販売価格で調整をとっております。
☆商品は十分にチェックしておりダメージがある場合は記載しております。
しかし1mmなどの極小さな汚れや、商品製造過程でできた着用に支障のない「ほつれや傷」がある場合もあります。
こちらに関しましては、返品・クレーム対象外となります。よろしくお願い致します。
返品について
サイズ違い等で着用されない場合は「お買取り」という形で通常より高い価格で買取させていただきますのでご相談くださいませ。
但し、検品ミスによる商品説明にはないシミ・引っ掛けなどがあり着用が難しい場合には返品対応させていただきます。
この場合は商品到着日より3日以内にメールでご連絡をお願いいたします。返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
注意：１mm以下の小さな汚れや裏地のシワ・汚れ、ファスナーの上げ下げの具合、製造過程での生地の異色混入など細かい理由、ニット素材のハンガーでの吊り下げによる1～2cmの総丈の誤差での返品・交換はお受け致しかねます。
誠に恐れ入りますが商品状態を過度に気にされるお客様は正規店でのご購入をお勧めいたします。
電話でのお問い合わせについて
営業電話が非常に多く業務に支障をきたすため電話応対は休止しました。
大変恐れ入りますがお問い合わせフォームかメールもしくはLINEでのお問い合わせをお願いします。🙇
できる限り迅速に対応させていただきます。
よろしくお願い致します。
📧 info@macaron-boutique.co.jp
お取り置き・同梱について
お取り置き・同梱が可能です。
お取り置きは原則として、ご注文後の当店から送信します「注文確認メール」から3日間となっております。
ご希望の場合は、通信欄に「取り置き又は同梱希望」とご入力ください。
又、ご注文前のお取り置きは出来ません。
予めご了承くださいませ。
よくいただくご質問
1、新着商品は何時頃アップしますか？
特に時間は決まっておりませんが11時から15時くらいが多いです。偶然見て頂いたときに、新着商品が出ている可能性があります。時々覗いてみてくださいね。
2、発送時の梱包材を段ボールではなくかさばらない宅配袋にできますか？
はい、宅配袋（紙袋）での発送も可能です。
ご希望ございましたらご注文時「通信欄」からお申し付けください。
3、店舗はありますか？
いいえ。当店はネットショップのみの運営となり、実店舗はございません。
4、お取り置きはできますか？
原則ご注文いただいた日から3日間のお取り置きが可能です。ご注文時「通信欄」からご連絡ください。ご注文前のお取り置きはできません。
5、ノベルティも買い取ってもらえますか？
少額にはなりますが未使用品・3年以内のものに限り買取させていただきます。（ハンガーのお買取りは不可）
またノベルティのみのお買取りは致しかねます。
6、探している商品があります。入荷連絡はしてもらえますか？
申し訳ございませんが入荷連絡はいたしておりません。人気のある商品は探している方も多く平等にさせていただきたいためです。
7、もう少し安くして欲しいのですが値引き交渉はできますか？
申し訳ございませんが当店は表示価格での販売とさせていただいているため値引き交渉・直接取引というシステムはございません。
セールコーナーの商品は不定期ですが再値下げすることもありますので、時折ＨＰをご覧いただければと思います。
8、領収書は発行してもらえますか？
はい、当店では電子領収書を発行致します。ご注文の際、「通信欄」から宛名と但し書きをお知らせ下さい。
9、注文後のメールが届きません。
迷惑ﾒｰﾙ防止のためﾒｰﾙの受信設定をしている場合は､下記のﾄﾞﾒｲﾝ指定設定を行ってください。
ドメイン「macaron-boutique.co.jp」
10、「着丈」と「総丈」の違いは何ですか？
「着丈」は、後ろ襟ぐり中央から裾までの長さです。
「総丈」はお洋服を平置きにした一番上から裾までの長さです。
主に「総丈」で表示しておりますが、襟やフードがある場合は「着丈」で表示しております。
11、プレゼント用のラッピングはしてもらえますか？
申し訳ございませんがラッピングサービスは行っておりません。
どうぞよろしくお願い致します。
Reneサイズの目安
34でも5号相当のものなどデザインによって多少サイズが異なることもございますが、
およそ下記のようになります。ご参考にしてください。
32 ： 5号・SSサイズの方向け （バスト78～80cm・ウエスト58～60cm前後）
34 ： 7号・Sサイズの方向け （バスト82cm・ウエスト62cm前後）
36 ： 9号・Mサイズの方向け （バスト84cm・ウエスト64cm前後）
38 ： 11号・Lサイズの方向け （バスト88～90cm・ウエスト75～80cm前後）
- 2025.02.13
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FOXEY サイズの目安
デザインによって多少サイズが異なることもございますが、
およそ下記のようになります。ご参考にしてください。
38 ： 7号・Sサイズの方向け
40 ： 9号・Mサイズの方向け
42 ： 11号・Lサイズの方向け
